Nos produits sont fabriqués avec des matériaux durables et sont conçus pour durer. Nous offrons une garantie à vie. Si votre enseigne, votre logo ou votre plaque présente un problème qui n'est pas dû à l'usure naturelle des éléments extérieurs et de la pollution, nous ferons de notre mieux pour le réparer ou le restaurer, ou nous le remplacerons entièrement. Veillez à essuyer votre signalétique extérieure de temps à autre, car la pollution de l'air risque de l'endommager durablement.

Nous expédions au niveau international, par courrier régulier et recommandé.

Nous offrons un service d'installation dans la grande région de Montréal.

À l'extérieur de cette zone, nous pouvons vous aider à trouver des installateurs locaux ou, selon l'ampleur du projet, vous pouvez le faire vous-même ! Nous incluons toujours les gabarits et les instructions d'installation.

Une fois les dessins finaux approuvés, nous vous enverrons une facture électronique payable en ligne par carte de crédit ou par EFT.

Pas de problème ! C'est exactement pour cela que nous sommes là. Parlez-nous de votre projet et nous entamerons une conversation. Si nécessaire, nous nous rendrons sur place pour mieux comprendre votre espace et vous recommander ce qui convient le mieux à votre projet.

De la demande initiale à l'installation finale, la plupart des logos et enseignes personnalisés prennent environ 3 à 6 semaines. Notre délai de livraison est de 2 à 3 semaines.

Oui, veillez à essuyer vos enseignes, logos ou plaques d'extérieur de temps en temps (idéalement tous les deux mois) pour qu'ils conservent leur éclat. La pollution atmosphérique peut affecter la finition de la pièce si elle n'est pas entretenue.

Oui, nous sommes très attentifs aux matériaux que nous choisissons et nous recherchons toujours des matériaux durables de haute qualité pour votre projet. Nous sommes fiers de ne travailler qu'avec des métaux sans plomb et sans mercure, avec une forte concentration de matériaux recyclés. Le processus de production fait appel à des techniques avancées de contrôle de la pollution, qui réduisent les eaux usées, la pollution de l'air et les déchets en général. Tous les déchets de solvants sont récupérés pour être réutilisés ou envoyés à un recycleur, et toutes les garnitures et chutes générées par le processus de fabrication sont recyclées.

Parce que chaque pièce est personnalisée, nous n'offrons pas de retours ou de remboursements. Toutefois, si votre produit présente un problème ou un défaut, nous le remplacerons sans hésiter.